轉眼又到了畢業季,畢業生即將作為新鮮人投入職場,相信有不少人對於履歷撰寫沒有頭緒感到苦惱。
而已經踏入職場的你,是不是也有過投遞了許多履歷,卻遲遲沒有接到面試通知,不知道問題出在哪而焦急不已的經驗?
我從字字鑽研履歷、準備無數份作品集的求職者,變成收到上百封求職信的面試官,這過程我發現了一些令人在意、容易被求職者忽略的小細節,無形中不小心被扣分的點。
提升職場力,我們與時俱進。
分享對於職涯有幫助的內容,同時檢視自己的履歷可以怎麼調整,隨著這變化快速的時代讓你的求職之路更加順遂。(延伸閱讀:靠自己的力量,讓你的職場力崛起)
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正解:主旨明確寫出應徵職缺,確認好自己的職涯規劃方向,不隨意亂槍打鳥
用心,真的看得出來。這是我多年工作下來的經驗,也是我在審視每一份履歷時會注重的點。
投遞履歷時沒有註明應徵職缺或是使用同一份履歷投遞了工作性質截然不同的職缺,除了可能被認為是在亂槍打鳥之外,還會使面試官感到困惑:「你的職涯方向究竟是什麼?」而留下對於自己職涯欠缺規劃的不佳印象。
即使想應徵的公司開出不只一項職缺,也要下定決心選定自己最想應徵的職缺,一方面能使甄選流程順暢,一方面也不會給人三心二意拿不定主意的感覺。
決定好自己要應徵的職缺,針對該職缺所具備的條件去描述自己的條件與優點,並設法將自身的經歷或特質與要應徵的工作連結在一起,才會是一份會讓人感興趣的履歷。
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正解:結合個人特色、企業特質,用心去客製化每一份「令人感興趣的履歷」
人力銀行提供的制式化履歷雖然方便省時,但也列出了部分不必要的資訊,如:婚姻、子女狀態等,提供這些訊息對於了解你個人的能力完全沒有幫助,也難免讓人覺得少了一份特色與用心感。
人資部門一天可能要審閱上百份的履歷,注意力通常不會停留在同一份履歷上超過五分鐘,被罐頭履歷轟炸了一整天難免感到疲乏,那麼即使你擁有再出色的經歷、流暢的文筆,與別人使用相同的制式履歷最終都可能被淹沒在茫茫的履歷海裡。
為每份工作量身打造一份履歷更可以展現出自己的誠意與熱忱。
從企業的網站、經營理念,或是相關報導觀察出企業的風格,再根據這些資訊客製化自己的履歷內容:調整自己遣詞用字、展現自己擁有企業欣賞的特質、把企業代表色融入排版設計中,在履歷上花了多少心思都是顯而易見,連細微之處也不能馬乎才有機會脫穎而出。
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正解:主旨、附件夾帶好後,內文以禮貌的口吻寫下簡單扼要自我介紹、動機,讓人對你的印象加分
主旨寫好、履歷作品集夾帶到信件之後,內文沒有打上任何正式的文字或介紹直接寄出,是一件非常可惜的事情。
也許你的履歷很精彩、作品集很棒,但少了一份自我簡單介紹及告訴面試官你的動機或禮貌的用詞遣字,難免讓人覺得有點過於草率,而在第一印象上扣分。
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正解:素色背景以專業、自信的半身照,展現你的個人特色
使用畫素太低的照片不只會使質感降低,看起來也有失專業;太生活化的照片,像是人小到看不清楚面目的風景合照、擠眉弄眼或是美肌過度的自拍照,都無法給人正式、專業的感覺,應該避免使用。
不妨找一面白色的牆作為背景,換上看起來專業俐落、能使自己充滿自信的服裝拍攝,取代生硬呆板的學士照或是證件照,相信也會比快拍的證件照來得自然親和許多。
已經有工作經驗也建議不要放年代久遠的學士照,難免會使人下意識地聯想:是不是很久沒有更新履歷了?或是並沒有為了這份職缺好好重新整理自己的履歷。
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正解:重點整理與工作有連結的能力與經驗,讓人一眼掃過去就能看出你的特長與專業
不少人一開頭就花了大量篇幅敘述家庭成員、背景,或是鉅細靡遺地列出自己的求學經歷,這些文字就算再怎麼文情並茂,也都不具任何參考價值,面試官依然不認識你這個人、不了解你的專業或特長,更別說找你來參加面試。
已經有工作經驗可以採「倒敘法」,由最近的一份工作往前回溯,重點回顧自己的過往工作績效,避免花太多篇幅陳述久遠的學歷,或是對於應徵職缺沒有幫助的經歷。
洋洋灑灑寫了好幾頁履歷卻不能讓對方看到「關鍵字」,除了無法突顯自己的專長及適任性,也會讓人覺得缺乏抓重點的能力。
寫履歷時不妨「換位思考」一下,試想如果自己身為面試官,希望可以從一份履歷中獲得什麼呢?答案一定是找到最符合目前職缺特質的人選。
因此自傳重點就在於證明自己為什麼會是最佳人選,將過往的工作績效數字化、具體舉出實例更能吸引閱讀者的目光。
例如:帶領了15人團隊,提高了30%營收等,若是應屆畢業生還沒有工作經驗,則可以從在校時的社團、實習經驗著手,說服對方為什麼自己適合這份工作,會比運用許多空泛抽象的形容詞形容自己來得更有力。
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正解:以無涉及商業機密的方式,去呈現已公開的作品
將前公司的內部資料放到自己的履歷中也是非常危險的行為,即使你的能力再優秀,將前公司的內部資料外流也免不了使面試官心生疑慮:萬一錄取了,日後離職時是不是會將公司內部資料或是商業機密流出呢?或讓自己吃上官司的可能。
如果需要增添履歷的豐富性來佐證自己的能力,建議還是放入可以在網路上搜尋到並且公開的成品展示給面試官,或是以文字或照片補充敘述,否則因為職業道德的疑慮也很難得到第二階段的面試機會,因為這樣而與自己想要爭取的工作失之交臂也是非常可惜的。
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正解:簡單俐落的履歷風格,以不超過兩種字體、三種顏色以上的方式製作
適度地美化及排版有助於面試官閱讀,但是太花俏反而容易讓焦點模糊,反而對履歷沒有加分。
履歷用色以溫和、使人舒服的顏色為主,通常不要超過三個顏色(黑、白、灰屬於無色彩,因此不在此受限範圍內),太強烈的顏色會讓閱讀者的注意力分散,因此如果沒有把握,盡量避免使用太鮮豔的顏色或是對比色來排版。
字體的使用也以三種內為限,標題與內文可以用大小、粗細來區隔,段落分明對於閱讀者也會更加流暢輕鬆,增加自己履歷能夠被讀完的機會。
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正解:以無法讓人修改、最容易打開的PDF格式夾帶,才是最保險的方式
大多數很容易犯這樣的錯誤,我曾經收過WORD檔的履歷,可能有人會想問:「為什麼Word不行?」
因為你的資料、格式可能會變動,有可能不小心被有心人士拿去修改使用。
再來是要考量到可能因為作業系統不同而無法正確開啟檔案、或是看到了不是熟悉的檔案格式,面試官可能就不想打開了。
最保險的做法就是:一定要將檔案轉成PDF檔,除了能夠在不同裝置上閱讀,確保自己的內容格式完整,也保護自己的資料不會被竄改作為其他用途。
轉檔後的檔案盡量壓縮在6MB以內,以信件能夠直接傳送的大小為主,能夠直接開啟閱讀的最好,避免要額外點擊下載降低點閱率。
寄出求職信時,附帶的檔案名稱也要注意是不是更改了,否則面試官一天收到幾百個檔案名稱統統都是「履歷」,即使他對你留下不錯的印象大概也能難將你從履歷海中打撈起來。
我過去自己面試時除了履歷一定不會忘記列印出自己的紙本履歷、作品集,還會額外準備平板與電腦以備不時之需。
準備越充分,越讓人感覺得到積極想要爭取這份工作的企圖心。
面試後也不忘寫一封感謝信,如果對方面試時對你留下好印象會更加分。
祝福你們求職順利!
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