曾經當過員工、現在身為老闆的我，認為好的溝通絕對不是迎合、博取老闆的好感。
而是用「對的影響力」讓老闆看見你的能力，進一步信任你、交辦更多重要任務。
綜合團隊想法與我期待團隊可以達到的點，從「說話」與「行動」兩種溝通面向，達到主管的期望並忠於自己的價值觀，在職場上聰明地突顯你的工作情商。
適用情境：開會簡報、匯報進度
你們是「團隊」，不要跳過直屬主管，直接越級報告當你需要向高階主管報告，請記得你和直屬主管是個'Team'。
好的凝聚力成就好的團隊，重要報告前先跟直屬主管過一遍，加深對你的信賴之外，也避免高階主管往後問他時一無所知的窘境，為團隊留下不好印象。
不隱瞞自己的錯誤及遭遇到的瓶頸承認錯誤，是避免更大的錯誤發生。當發現犯錯，勇於承認並提出解決方式是建立信任的第一步。
如果遇到瓶頸，主動求助絕對不是壞事！
有些人覺得遇到問題跟主管說，會不會讓他有不安定感，同時也覺得自己能力不好？
其實並不會，比起悶著頭無法解決，不如讓主管提前知道，反而會產生「只要事情交給你，就會被解決；即便遇到困難，也會讓我知道」的信賴感。
避免帶著情緒向主管溝通聰明人不會帶著情緒做事，無論發生什麼事，請先整理好情緒再出發！
別因為一時情緒讓用心良苦的提案毀於一旦。
有條理、有邏輯列出「重點」，從老闆習慣的方式匯報匯報就是要快、狠、準，抓住老闆的注意力
冗長、說故事形式容易消磨老闆耐心，自然聽不懂你要表達什麼。
以條列式、有邏輯地幫老闆抓出重點後再補充細節，再依老闆習慣的方式口頭或書信報告，才是有效率的溝通。
碰到新的挑戰，別把「不能」、「可是」、「但」掛嘴邊老闆是請你來解決問題，不是請你推卸問題。
遇到沒有嘗試過的挑戰，不妨把否定詞換成「好，我試試看」，展現你願意嘗試的積極感。
適用情境：日常工作表現、臨時被賦予任務
適時回報進度，提升老闆安全感用你的行動為自己提升工作價值
這點非常重要！養成這個習慣絕不會吃虧。
平常工作我覺得看老闆個性，不一定每件事都要回報，但當你是被臨時賦予任務，一定要盯著它回報進度，當老闆有了安全感，自然更信任你，更願意授權與交付重大任務。
在主管還沒想到前，先做好我想這是所有主管都會感到窩心的時刻（笑）
舉個簡單的例子，團隊開晨會前會先準備好資料、投影電視先開好，我只要一坐下來就可以順暢地開會，不只減少不安全感，也無形中增加工作默契。
如果不確定主管的心思，可以試著想：如果你是主管，你想看到什麼？
從上面的例子看，會希望「一切都準備好，我可以放心地開會」為前提，嘗試換位思考，讀懂主管的心其實不難。
綜合上一點，如果在老闆還沒想到前先做完，一起回報給他，你在他心目中就會雙倍加分。
適當地表現積極對我來說，適時展現積極並不是強出風頭，而是一種「站在同條船上想著如何一起前進」的革命情感。
除了原本交代的任務，在其他面向提供額外有趣的想法、好壞建議，都是展現積極不錯的方式。
像某次面談時，團隊其中一個人跟我聊到關於時裝週想做的議題及想法，雖然距離下次出發日期都不確定，但積極的心態更讓我在心中為她加分。
讓主管適時知道你的工作清單與優先順序 主管最怕的事情，不是「做不完」，而是事情不符合預期的「驚嚇」
這裡不是指老闆要緊迫盯人、不下放權力，而是當你工作事項繁雜、比較急迫，可以跟主管討論執行的優先順序。
每個人對於急迫性的定義不同，事先溝通清楚的話，主管更能夠有心力調配組織各項任務進度。
讓老闆的心，不再是海底針。
用對的方式與他（她）溝通，有影響力的存在感也是難以取代的職場實力。
給身為主管的你：我在創業失敗後學到的領導心法
給職場上困惑的你：我的職場「消極，掰」心法，工作遇雷的處理方式
