February 11, 2020

6 Lessons I Learned From A Failing Startup

好的「領導」除了需要管理技巧，更重要的是時間和經驗累積。

從創業以來收到許多人問我，如何一個人經營公司和管理團隊。
我也曾失敗過，是每一次的經驗讓我學會調整自己，用領導者思維來360度看事情。

現在團隊最久的也跟了我三年，不敢說最完美，卻是目前帶過最有成就感的夥伴。

好的領導者不一定能力最強，卻能團結出最大力量。

試試我走過谷底後得到的心法，無論是中高階主管，還是第一次接下領導任務的人，在光芒背後，我們都能用扎實的底氣撐起。

心法一、比起當個人英雄，更重視團隊的舞台

你要做的不是靠一個人努力，而是吸引一群不同優秀特質的人一起前進。

特質與潛力，是我很重視的一環。
千萬別害怕比你優秀的人，善用每個人的個人特質及發揮潛力，能讓公司得到更多進步空間。

我的做法是：對外把團隊的好推出去；對內做得好、做得不好都會直接提出來討論。

廠商：「你這次照片跟動態拍得很美很用心耶！」
我：「這都是我同事拍的，她們是不是很棒。」

在外不談「我」而是稱讚「我們」，以此建立團隊信心。
私下做不好我也不避諱說，即便她們提案拍攝、文案企劃常被我打槍，挫敗感一定有，但最終達到好的成果及榮耀感，是希望團隊一起得到的。

好的領導者要的從來不是個人舞台，而是留給團隊去發光發熱。

心法二、利用培訓不斷刺激出新火花，完整員工的成長

培訓的生命力在於：讓員工清楚內部方向、該做什麼、前進目標，而不是傻傻在位置上空轉。

從初期親自帶員工、設計所有簡單的培訓課程，到現在不定期給大家新的素材、挑戰去刺激不同階段的成長。

我們公司規模較小，沒太多預算、時間可以執行大公司般的複雜培訓內容，但我看重每次時裝週的出差及大專案的規劃，對員工都是一種培訓機會，希望每個人一出手就能招招到位。

比起紙上談兵，實際操作進步更快！像時裝週讓團隊跟厲害的攝影師前輩學習，瞬間累積過去沒發現的問題與解法。

企劃案從早期由我執行，到現在一起討論每月主題、時裝週大型企劃等都是最好的磨練。

每個人都想變得更好時，團隊怎麼可能差！

好的領導者，能讓員工感到工作不僅不無聊，還是一種成長。

心法三、你不是員工的保母，看的是大方向而不是小細節

很多老闆、主管都曾犯下這個錯誤。
你的時間不該浪費在「當一位保母」上，而是激勵、導引員工的角色。

學會「大方向」策劃很重要，短視近利容易失焦; 我也還在學習中，現在漸漸學會放權並信任團隊，讓大家參與重大規劃討論。

面對新進人員建議從小方向開始，等有一定默契才釋出大方向。

走出被小細節佔據的格局，更專注在「如何讓組織系統化」上，學會信任及適時放下，
安心授權給你的員工吧！

心法四、站穩你的方向，讓大家願意朝相同目標前進

別於空喊「今年業績達標」，具前瞻性、有策略的目標才能真正凝聚共鳴，讓團隊在對的路上一起邁進。

曾經我的目光也看得很淺，只專注在當下的任務，現在學會把Timeline拉遠，不只是短程目標，而是更遠的方針及核心價值。

把團隊當成品牌一樣經營：最近花了一個下午時間完成2020年度方針，目標希望團隊能更清楚公司的方向，並加速每個人的成長。不只是自己的成長，能帶領大家確實進步，才是真正的領導。

公司的方向盤在你手上，你要以更大、更廣的視野去擔任團隊的導航。

心法五、帶人，更要帶心！

用「心」帶「人」，員工正是成就你、成就公司的雙手。

「每月面談」是我做過最值得的時間投資了，即便可能佔據一整個上午時間。
很多公司只有半年或年終面談，但「每月面談」讓我更即時清楚員工的想法及態度，面對面對話遠比會議上對大家發言來得更有親和力。

我的員工面談藝術：讓對話不流於形式，而像日常溝通去關心員工，面談環境輕鬆一點為佳。

剛好團隊是一群安靜型女孩，除了制式化面談題目，也會根據每人、每月不同的狀態調整問答內容，盡可能引導員工說出想法。

背後有一群值得信賴的團隊成就我，我也重視每一名員工，努力讓他們變得更好。

心法六、不只為自己負責，更要有承擔團隊的肩膀

老話一句：「能力愈強，責任愈大」。別忘了你是團隊的安全感！

遇到困難時捲起袖子以身作則，把你的優雅冷靜、處事態度展現給員工看。

最可怕的領導者是只出一張嘴，要求員工達到一些抽象、不具體的目標，又完全不了解每項專案的細節及流程，容易失去人心信任。

當案子很趕團隊無法即時反應時，我會第一時間跳下去幫忙，同步教他們如何危機處理。共患難的意識形態，讓團隊感到你很可靠，從你身上學到更多東西，提升對你的信任感。

學會領導「人」、管理「事物」，希望每個投身領導崗位的你，能帶領團隊朝更好版本邁進。